C-00 · 反馈与合作入口 T-10 → T-1 · 归档与协作

合作与联系

球盟会数据把来信分成三条通道:数据勘误、时效问题与合作意向,各走各的入口,不必在同一条线上排队。下面写清每条通道管什么、多久回一次,以及发信前该备齐哪些材料。

  • 2 小时 工作日响应窗口
  • 3 类 可对接的合作方向
  • T-10 赛前十分钟锚点
C-00 / 速览

三条通道,一次记全

客服邮箱 contact@qiu-menghui.com.cn
电话专线 400-4914-3824 工作日两小时内响应
通信地址 山西省太原市小店区长风街128号数字体育产业园B座7层 书面函件与纸质材料往来
C-01 · 渠道分工

先分清问题类型,再选通道

三类问题分别对应三条通道。发错通道不会丢件,但会多一次转接;在赛前十分钟这个窗口里,多一次转接就多一次等待。

横向三段抽象信息图,分别表示邮箱、电话与通信地址三条通道的刻度标识,无人物
三条通道并排:邮箱承载勘误与合作,电话承接时效问题,地址用于书面往来
渠道、标识与适用范围
坐标 渠道 适用问题
C1 客服邮箱 contact@qiu-menghui.com.cn 名录字段勘误、赛程节点口径疑问、合作意向(标题注明方向)
C2 电话专线 400-4914-3824 入口打不开、对照表读不出、账号外的路径障碍等时效问题
C3 通信地址 山西省太原市小店区长风街128号数字体育产业园B座7层 书面函件、纸质材料与需要留存签收记录的往来
时间锚点

赛前十分钟内的问题,在邮件标题或电话开头写明「T-10」,并附上对照工具台的具体页面路径,可以直接进入当前场次的处理队列。涉及名录与对照数据的勘误,请一并给出条目所在页面,便于回溯。

C-02 · 响应与队列

两小时是上限,不是加快承诺

所有通道在工作日的响应上限都是两小时,不收取任何费用。优先队列改变的是排队位置,不改变这个上限,也不做其他时效承诺。

常规路径
  1. 01通过邮箱或电话提交问题与页面路径
  2. 02按到达顺序登记,进入对应处理队列
  3. 03勘误类问题转入三级校核:采集归档、双人核对、发布后回溯修订
优先路径
  1. 01在平板端从顶部快捷入口直接提交,跳过深层跳转
  2. 02老用户凭历史访问记录进入优先队列
  3. 03修订结果写入勘误清单,随版本更新一并公示

勘误清单与赛程节点札记在站点专栏按期发布;首次来访、想在平板上一屏定位阵容的读者,可以先看使用教程里的路径说明。

C-03 · 合作方向

三类合作,各自需要什么

合作以可核对的字段与流程为起点,不做排他约定,也不涉及赛事结果与投注话题。写信时请直接说明方向与可提供的材料范围。

三个入口的坐标索引示意图,以荧光青连线连接节点并用信号橙标记起始位置,不含文字
三个入口共用一套字段索引:标注方向、说明口径、给出样例
D1

数据接口合作

围绕赛程节点与名录字段做结构化对接,适合已有稳定数据源、希望统一口径的一方。

需要你提供
字段口径说明、更新频率、可公开的样例数据范围
站点可提供
字段对照说明、版本变更记录、接口调整的提前告知

数据口径的来龙去脉见品牌轨迹

D2

无障碍协作

针对键盘浏览、读屏朗读与对比度三类问题,收集真实操作中的障碍点。

需要你提供
使用场景描述、受阻的页面路径、复现步骤与设备类型
站点可提供
对照表的表头语义与序号列、键盘顺序浏览路径、对比度调整记录

当前无障碍基线写在使用教程的说明段落里。

D3

内容共建

以赛程节点札记与勘误说明为主要形态,接受基于公开来源的选题提案。

需要你提供
选题方向、可引用的公开来源、篇幅与交付时间
站点可提供
专栏发布位与索引位、版本更新说明中的引用位置、勘误条目对应关系

发布后的使用范围以用户协议为准。

C-04 · 提交前清单

把这几项备齐,少一个来回

一次给全信息,通常能省掉一轮往返核对。勾选状态只作用在当前页面,刷新即清空,站点不保存这些选择。

C-05 · 地址与备案

通信地址与备案信息

通信地址
山西省太原市小店区长风街128号数字体育产业园B座7层
备案号
晋ICP备73111508号-3
地址用途
该地址为站点对外通信地址,用于书面函件与纸质材料往来。

站点不将该地址表述为已核验的总部、注册地址或分支机构;联系方式与备案信息以页脚公示的版本为准。

C-06 · 不接收的内容

这些内容请不要发送

以下四类来信不做处理,也不会转交内部其他环节。请把通道留给勘误、入口问题与合作沟通。

  • 01投注、赔率、盘口与竞猜类咨询
  • 02赛事结果预测、胜负判断或收益相关请求
  • 03与本站事务无关的第三方个人隐私数据
  • 04带有威胁、辱骂或批量重复发送的内容
口径提示

站内名录、赛程节点与对照结果均为归档性、参考性信息,不构成赛事结果预测或投注建议。数据对照能做什么、不能做什么,在用户协议里有限定说明;访问记录的留用边界写在隐私政策中。